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黄炎本想就此离开德全行 但安娜怎肯作罢 她不仅强留黄炎吃午饭 还在席间问起了许多关于如何经营德全行的问題
“黄炎 你所说的对外企业形象 除了借伊莎贝拉基金会提高之外 还有什么办法能提高德全行的声誉吗 ”
“办法肯定还是有的 而且多种多样 但细分起來 只有两种 一种是靠口口相传 这是口碑效益 这方面 我相信你们一直在做；另一种是主动宣传 就是进行类似慈善拍卖或者张贴海报之类的 这是企业有意识的、主动的去宣传自己 德全行要想更强 要想在竞争中胜出 这两方面都要多下功夫才行 ”黄炎答道
“海报是什么 ”
黄炎一阵发懵 自己怎么把前世的东西说出來了 他想了一下 问道：“安娜 如果你要举办一次拍卖会 会以什么样的方式让大家知道 ”
“我们一般会发请帖到各位官宦士绅的府上通知他们 甚至皇宫 我们也会想办法把请帖送进去 他们如果有兴趣 便会來参加竞拍了 拍卖前 店门口也会有拍卖会的通知 ”
黄炎笑了笑 说道：“哦 这也是海报的一种方式 但范围还是太小 ”
“是的 经常有人向我抱怨 因为不知道举行拍卖会 而错过某个东西的竞拍 请帖所送的地方 也不可能面面俱到 ”
“你可以在官府允许和自己能力范围内的地方 比如在一些人流密集且大多是德全行的潜在客户经常活动的公共场合 进行海报宣传 这样的辅助 效果可能更好些 ”
“哦 这样就可以了吗 ”
黄炎又思考了一下 说道：“还有一些需要注意的地方 安娜 我先问你 德全行在你的心目中 应该是什么样的 ”
“从接手德全行起 这些年來 我一直想把德全行打造成全帝国乃至全大陆最大最好精品最多的拍卖行 ”安娜毫不犹豫地说道
黄炎心说 这安娜的理想 还真是够远大的 他微微一笑 说道：“既然这样 这些宣传的形式和方法 就是要为你这个目标而服务的 ”
“你的意思是说 海报宣传的主題就是为我的理想而服务 而且 宣传的档次、样式 也要符合这个理想 ”
“不错 宣传的这些东西 是人们对德全行的感官印象 其重要性不需我多说了 当然 所有这些宣传 离不开德全行品质的保证 沒有这个保证 即便宣传得天花乱坠 始终是镜花水月 品质和宣传 对于树立企业形象 对于企业做大做强 是相辅相成的 前面也说过 良好的企业形象 可以使很多问題迎刃而解 ”
说到这里 黄炎不禁想起了前世许多企业失败的宣传 比如著名的二加一鹿奶粉 广告沒少打 人们也都知道这种奶粉 但出事后 给人们脑海中留下的 却是毒奶粉、婴幼儿杀手这样的印象了 不仅企业形象毁了 偌大企业 也轰然倒塌
安娜以前从沒想过宣传的重要性如此之大 也沒想过什么是主动宣传 更不知道“企业形象”这样的词汇是什么意思 只是觉得 一切靠品质保证 靠人们口碑相传 维护好主要的客户 尤其是持有贵宾金卡、银卡的大客户就行了 听了黄炎的话 她豁然开朗 又问道：“你说的企业形象 外在形象我大致明白了 那内部形象呢 ”
黄炎笑道：“企业的内部形象 牵扯到你内部如何管理 对于德全行來说 我是外人 也不了解 这方面沒办法多说 我只能说一点 你只需要把手下人的理想、目标与德全行的理想、目标 想办法结合在一起就行 让个人随着企业的成长而成长 如此 还怕他们不尽心工作吗 ”
安娜点点头 但不满地说道：“你怎么是外人 你可是我安娜的恩人 ”
“安娜 谢谢你沒把我当成外人 不过 我又不了解你如何管理 也不知道你手下人的工作状态 如何说 如果非要说 只需记住企业形象树立不易 毁起來却很容易就可以了 ”
安娜沉思了一会儿 忽然闪动着顽皮、狡黠的目光 对黄炎却诚恳地说道：“黄炎 你总不让我叫你恩人 咱们直呼名字还是显得生分 要不这样 我比你大几岁 你叫我姐姐 我叫你弟弟吧 ”
“好啊 沒问題 安娜姐 ”
“好弟弟 以后沒事多來看望姐姐啊 ”安娜大喜过望 高兴地应道
“一定 安娜姐 谢谢你的款待 我还有事 这就走了啊 ”
“真吃饱了 ”
黄炎肯定地说道：“相当饱 ”
“那我也不留你了 说起來 姐姐应该感谢你才是 ”
“安娜姐 这些话 咱们间就不说了 我走了啊 ”
“好吧 ”
随后 安娜和那个掌柜亲自把黄炎送出了大门口 这使得那两个迎宾的小厮脑中一片空白 他们实在想不出接下來自己会发生什么事
安娜的心中 自然知道以后如何做 当然 不仅是对那两个小厮的教育 她对于德全行以后如何发展 已经有了大致的思路 而且 对于黄炎 安娜也有自己的想法 她实在想不明白 作为公主殿下口中的“男爵” 作为无冬城之战的骑兵统领 作为一个猎户出身的黄种人 怎会对经营之道有如此见解 他又是从哪得到这样逆天的魔法铭文装备呢 这个神秘的“男爵”弟弟 已经引起了安娜极大的好奇
黄炎离开德全行后 急匆匆直奔御林军军营 如果伊莎贝拉得到了皇帝陛下的允许 恐怕她这会儿已经等着急了
果然 当黄炎见到伊莎贝拉后 她一身清新亮丽的便装 和同样是便装的奥斯卡、洛克以及莱昂 已经在军营门口等候了
黄炎见伊莎贝拉怒气冲冲 还在不知如何解释时 莱昂打趣道：“黄炎 你可够忙的 竟然让公主殿下和两位大将军久候你多时 ”
黄炎干笑两声 说道：“嘿嘿 上午事情是多了些 ”
“不就是带艾丽萨去做个魔法测试吗 我又不是沒做过 那能用多少时间 ”伊莎贝拉忍不住了 开口诘问道
“那是用不了多少时间 但我还有其他事 ”
“哦 什么事 难道比给咱们的工厂选址还重要 ”伊莎贝拉很好奇 但仍是不满
如何回答这个问題 让黄炎很头疼 他太了解伊莎贝拉的脾气了 如果跟她说是为了艾丽萨和契亚的爱人去找药 而且是去找德全行的安娜 自己虽然心中坦荡 但恐怕她又要吃味了
考虑半天 见伊莎贝拉又要生气 黄炎还是如实答道：“艾丽萨可以修炼魔法 而且 按哈斯勒所说 她体内有冰火两种魔力 天赋惊人 哈斯勒已经收她为徒了 ”
“是吗 真沒想到 ”不仅伊莎贝拉听到这两个消息感到震撼 其他人也是如此
“是的 因为艾丽萨转修魔法需要清除体内斗气 而哈斯勒有办法把斗气转化为魔能 但需要龙须根 我就又跑了一趟德全行 正好也可以打听一下治疗契亚爱人所需要的龙舌兰 ”
伊莎贝拉面色稍缓 但随后稍一细想 又生起气來 她让奥斯卡等人回避 然后愤愤说道：“龙舌兰我不知道 但你需要龙须根怎么不跟我说 也许皇宫内库就有 我直接找父皇要就是了 黄炎 老实交代 你哪來的钱买龙须根和龙舌兰 是不是借故去见那个‘黑寡妇’了 难怪时间拖了那么久 你到底跟她干什么了 ”
说到这里 气呼呼的伊莎贝拉眼圈中竟然隐隐有泪花闪动 黄炎见状 这次真的感觉到瀑布汗在额头上了 他赶忙解释道：“我一个大男人 怎能什么东西都要向你开口索要 至于买药的钱 我帮助了哈斯勒的铭文研究 他给我两件装备去拍卖 所得的钱 正好可以买龙须根和龙舌兰 这才去的德全行 ”
伊莎贝拉面色这才缓和些 幽幽说道：“黄炎 你怎么跟我这么见外 父皇的东西就是我的 我的东西 还不就是你的吗 ”
黄炎笑道：“伊莎 咱们共度生死那么多次 我怎会跟你见外呢 只是 作为男人 怎能什么都依赖于你 况且 你父皇的东西 可不一定都是你的哦 ”
伊莎贝拉心中想着与黄炎相处的过往经历 这才娇嗔道：“你这个呆子 父皇那么疼爱我 他的就是我的 ”
“呵呵 天下呢 ”
黄炎的话 让伊莎贝拉有些难过 这个话題又牵扯到了自己与哥哥的储君争夺 她不愿提及 便说道：“小小的龙须根 怎能和天下相比 我不管 黄炎 以后你不能再跟我这么见外 ”
“好好好 我是最好的‘奴仆’ 当然不会跟‘主人’见外的 ”
“什么‘好奴仆’ 你是‘臭奴仆’ ”伊莎贝拉这才笑逐颜开 又问道：“对了 德全行可有龙须根 我知道那东西不太好找 龙舌兰我都沒听说过 ”
“德全行暂时沒有 但安娜答应帮忙找寻 找到龙须根的问題应该不大 但龙舌兰就有些费劲了 连安娜也沒听说过这种药材 只说尽力找寻 ”
“这黑寡妇怎么会对你这么好 ”
黄炎沒办法详细解释 只得转移话題：“她对你也很好呢 ”
“哦 你为什么这样说 我怎么不知道 ”
黄炎笑道：“安娜知道伊莎贝拉基金会 并准备认捐以帮助她家乡的父老乡亲 我这次去 已经和她达成了捐款意向 她这么支持基金 难道对你还不好吗 ”
“真的 沒想到这安娜还这样为富且仁 ”
“怎么说呢 安娜为富且仁不假 她也可以利用基金來树立德全行的形象 这是多赢的好事 她很精明的 自然会做 ”
黄炎说到这里 又想起前世有个企业家 因为利用慈善事业宣传自己的企业 随后遭到的却是口诛笔伐 真不希望安娜也会碰上这样的事 否则 不知道谁还敢捐助那些需要帮助的人
黄炎本想就此离开德全行 但安娜怎肯作罢 她不仅强留黄炎吃午饭 还在席间问起了许多关于如何经营德全行的问題
“黄炎 你所说的对外企业形象 除了借伊莎贝拉基金会提高之外 还有什么办法能提高德全行的声誉吗 ”
“办法肯定还是有的 而且多种多样 但细分起來 只有两种 一种是靠口口相传 这是口碑效益 这方面 我相信你们一直在做；另一种是主动宣传 就是进行类似慈善拍卖或者张贴海报之类的 这是企业有意识的、主动的去宣传自己 德全行要想更强 要想在竞争中胜出 这两方面都要多下功夫才行 ”黄炎答道
“海报是什么 ”
黄炎一阵发懵 自己怎么把前世的东西说出來了 他想了一下 问道：“安娜 如果你要举办一次拍卖会 会以什么样的方式让大家知道 ”
“我们一般会发请帖到各位官宦士绅的府上通知他们 甚至皇宫 我们也会想办法把请帖送进去 他们如果有兴趣 便会來参加竞拍了 拍卖前 店门口也会有拍卖会的通知 ”
黄炎笑了笑 说道：“哦 这也是海报的一种方式 但范围还是太小 ”
“是的 经常有人向我抱怨 因为不知道举行拍卖会 而错过某个东西的竞拍 请帖所送的地方 也不可能面面俱到 ”
“你可以在官府允许和自己能力范围内的地方 比如在一些人流密集且大多是德全行的潜在客户经常活动的公共场合 进行海报宣传 这样的辅助 效果可能更好些 ”
“哦 这样就可以了吗 ”
黄炎又思考了一下 说道：“还有一些需要注意的地方 安娜 我先问你 德全行在你的心目中 应该是什么样的 ”
“从接手德全行起 这些年來 我一直想把德全行打造成全帝国乃至全大陆最大最好精品最多的拍卖行 ”安娜毫不犹豫地说道
黄炎心说 这安娜的理想 还真是够远大的 他微微一笑 说道：“既然这样 这些宣传的形式和方法 就是要为你这个目标而服务的 ”
“你的意思是说 海报宣传的主題就是为我的理想而服务 而且 宣传的档次、样式 也要符合这个理想 ”
“不错 宣传的这些东西 是人们对德全行的感官印象 其重要性不需我多说了 当然 所有这些宣传 离不开德全行品质的保证 沒有这个保证 即便宣传得天花乱坠 始终是镜花水月 品质和宣传 对于树立企业形象 对于企业做大做强 是相辅相成的 前面也说过 良好的企业形象 可以使很多问題迎刃而解 ”
说到这里 黄炎不禁想起了前世许多企业失败的宣传 比如著名的二加一鹿奶粉 广告沒少打 人们也都知道这种奶粉 但出事后 给人们脑海中留下的 却是毒奶粉、婴幼儿杀手这样的印象了 不仅企业形象毁了 偌大企业 也轰然倒塌
安娜以前从沒想过宣传的重要性如此之大 也沒想过什么是主动宣传 更不知道“企业形象”这样的词汇是什么意思 只是觉得 一切靠品质保证 靠人们口碑相传 维护好主要的客户 尤其是持有贵宾金卡、银卡的大客户就行了 听了黄炎的话 她豁然开朗 又问道：“你说的企业形象 外在形象我大致明白了 那内部形象呢 ”
黄炎笑道：“企业的内部形象 牵扯到你内部如何管理 对于德全行來说 我是外人 也不了解 这方面沒办法多说 我只能说一点 你只需要把手下人的理想、目标与德全行的理想、目标 想办法结合在一起就行 让个人随着企业的成长而成长 如此 还怕他们不尽心工作吗 ”
安娜点点头 但不满地说道：“你怎么是外人 你可是我安娜的恩人 ”
“安娜 谢谢你沒把我当成外人 不过 我又不了解你如何管理 也不知道你手下人的工作状态 如何说 如果非要说 只需记住企业形象树立不易 毁起來却很容易就可以了 ”
安娜沉思了一会儿 忽然闪动着顽皮、狡黠的目光 对黄炎却诚恳地说道：“黄炎 你总不让我叫你恩人 咱们直呼名字还是显得生分 要不这样 我比你大几岁 你叫我姐姐 我叫你弟弟吧 ”
“好啊 沒问題 安娜姐 ”
“好弟弟 以后沒事多來看望姐姐啊 ”安娜大喜过望 高兴地应道
“一定 安娜姐 谢谢你的款待 我还有事 这就走了啊 ”
“真吃饱了 ”
黄炎肯定地说道：“相当饱 ”
“那我也不留你了 说起來 姐姐应该感谢你才是 ”
“安娜姐 这些话 咱们间就不说了 我走了啊 ”
“好吧 ”
随后 安娜和那个掌柜亲自把黄炎送出了大门口 这使得那两个迎宾的小厮脑中一片空白 他们实在想不出接下來自己会发生什么事
安娜的心中 自然知道以后如何做 当然 不仅是对那两个小厮的教育 她对于德全行以后如何发展 已经有了大致的思路 而且 对于黄炎 安娜也有自己的想法 她实在想不明白 作为公主殿下口中的“男爵” 作为无冬城之战的骑兵统领 作为一个猎户出身的黄种人 怎会对经营之道有如此见解 他又是从哪得到这样逆天的魔法铭文装备呢 这个神秘的“男爵”弟弟 已经引起了安娜极大的好奇
黄炎离开德全行后 急匆匆直奔御林军军营 如果伊莎贝拉得到了皇帝陛下的允许 恐怕她这会儿已经等着急了
果然 当黄炎见到伊莎贝拉后 她一身清新亮丽的便装 和同样是便装的奥斯卡、洛克以及莱昂 已经在军营门口等候了
黄炎见伊莎贝拉怒气冲冲 还在不知如何解释时 莱昂打趣道：“黄炎 你可够忙的 竟然让公主殿下和两位大将军久候你多时 ”
黄炎干笑两声 说道：“嘿嘿 上午事情是多了些 ”
“不就是带艾丽萨去做个魔法测试吗 我又不是沒做过 那能用多少时间 ”伊莎贝拉忍不住了 开口诘问道
“那是用不了多少时间 但我还有其他事 ”
“哦 什么事 难道比给咱们的工厂选址还重要 ”伊莎贝拉很好奇 但仍是不满
如何回答这个问題 让黄炎很头疼 他太了解伊莎贝拉的脾气了 如果跟她说是为了艾丽萨和契亚的爱人去找药 而且是去找德全行的安娜 自己虽然心中坦荡 但恐怕她又要吃味了
考虑半天 见伊莎贝拉又要生气 黄炎还是如实答道：“艾丽萨可以修炼魔法 而且 按哈斯勒所说 她体内有冰火两种魔力 天赋惊人 哈斯勒已经收她为徒了 ”
“是吗 真沒想到 ”不仅伊莎贝拉听到这两个消息感到震撼 其他人也是如此
“是的 因为艾丽萨转修魔法需要清除体内斗气 而哈斯勒有办法把斗气转化为魔能 但需要龙须根 我就又跑了一趟德全行 正好也可以打听一下治疗契亚爱人所需要的龙舌兰 ”
伊莎贝拉面色稍缓 但随后稍一细想 又生起气來 她让奥斯卡等人回避 然后愤愤说道：“龙舌兰我不知道 但你需要龙须根怎么不跟我说 也许皇宫内库就有 我直接找父皇要就是了 黄炎 老实交代 你哪來的钱买龙须根和龙舌兰 是不是借故去见那个‘黑寡妇’了 难怪时间拖了那么久 你到底跟她干什么了 ”
说到这里 气呼呼的伊莎贝拉眼圈中竟然隐隐有泪花闪动 黄炎见状 这次真的感觉到瀑布汗在额头上了 他赶忙解释道：“我一个大男人 怎能什么东西都要向你开口索要 至于买药的钱 我帮助了哈斯勒的铭文研究 他给我两件装备去拍卖 所得的钱 正好可以买龙须根和龙舌兰 这才去的德全行 ”
伊莎贝拉面色这才缓和些 幽幽说道：“黄炎 你怎么跟我这么见外 父皇的东西就是我的 我的东西 还不就是你的吗 ”
黄炎笑道：“伊莎 咱们共度生死那么多次 我怎会跟你见外呢 只是 作为男人 怎能什么都依赖于你 况且 你父皇的东西 可不一定都是你的哦 ”
伊莎贝拉心中想着与黄炎相处的过往经历 这才娇嗔道：“你这个呆子 父皇那么疼爱我 他的就是我的 ”
“呵呵 天下呢 ”
黄炎的话 让伊莎贝拉有些难过 这个话題又牵扯到了自己与哥哥的储君争夺 她不愿提及 便说道：“小小的龙须根 怎能和天下相比 我不管 黄炎 以后你不能再跟我这么见外 ”
“好好好 我是最好的‘奴仆’ 当然不会跟‘主人’见外的 ”
“什么‘好奴仆’ 你是‘臭奴仆’ ”伊莎贝拉这才笑逐颜开 又问道：“对了 德全行可有龙须根 我知道那东西不太好找 龙舌兰我都沒听说过 ”
“德全行暂时沒有 但安娜答应帮忙找寻 找到龙须根的问題应该不大 但龙舌兰就有些费劲了 连安娜也沒听说过这种药材 只说尽力找寻 ”
“这黑寡妇怎么会对你这么好 ”
黄炎沒办法详细解释 只得转移话題：“她对你也很好呢 ”
“哦 你为什么这样说 我怎么不知道 ”
黄炎笑道：“安娜知道伊莎贝拉基金会 并准备认捐以帮助她家乡的父老乡亲 我这次去 已经和她达成了捐款意向 她这么支持基金 难道对你还不好吗 ”
“真的 沒想到这安娜还这样为富且仁 ”
“怎么说呢 安娜为富且仁不假 她也可以利用基金來树立德全行的形象 这是多赢的好事 她很精明的 自然会做 ”
黄炎说到这里 又想起前世有个企业家 因为利用慈善事业宣传自己的企业 随后遭到的却是口诛笔伐 真不希望安娜也会碰上这样的事 否则 不知道谁还敢捐助那些需要帮助的人