第四十九章责任心【三】

    作为一种内在的精神、深邃的理念和重要的准则,责任心向来被奉为精神之源。一个单位,一个团队只有注重承诺、责任心,强调结果导向,管理层制定的战略才能够开花结果,取得持续性的成功。海尔能够成为中国企业榜样的重要原因就是凡是都要做到“责任到人”、“人人都管事,事事有人管”。在海尔大到机械设备,小到一块玻璃,有清楚标明事件的责任人与事件检查的监督人,有详细的工作内容及考核标准,如此形成环环相扣的责任链,做到了“奖有理,罚有据”。这种管理的核心就是要把责任锁定,明确责任。在我们单位里,任何一个人的岗位都承担着具体的职责。其中,最直接、最具体的责任,都体现在恪守岗位的职责上。要做好自己的本职工作,就要对工作付出应有的热情,就要具备强烈的责任意识。

    民谣道:“丢失一个钉子,坏了一只蹄铁;坏了一只蹄铁,折了一匹战马;折了一匹战马,伤了一位骑士;伤了一位骑士,输了一场战斗;输了一场战斗,亡了一个帝国。”推论一位工作人员的责任心强与否本是十分微小的因素,但其潜台词却是职业素质。在职业素质决定成败的年代,肯定会影响一个单位的执政能力,和教师个人的执教能力,任何一个微小的细节都可能带来不可思议的结果。“天下兴亡,匹夫有责”,教育事业的兴亡,每位教书人都有不可推卸的责任,责任心提高了,才会凡是严格要求,制度执行中不打折扣,措施实施中不玩虚招,做到令行禁止,我们才会真正提高执行力,管理效率才会提高,国税事业才能取得更大的进步。

    讲责任从小事做起,细节是提高执行力的重中之重。老子说“天下大事,必作于细;天下难事,必成于易。”天下的难事都是从易处做的,天下的大事都是从小事开始的,同样宏伟的战略的执行也是从小事开始的,所以在执行过程中要特别注重从小事做起。正如汪中求先生在《细节决定成败》一书中所说的:“芸芸众生能做大事的实在太少,多数人的多数情况还只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事,也许过于平淡,也许过于鸡毛蒜皮,但这就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基础。”由此,我们需要改变心浮气躁,浅尝辄止的毛病,提倡注重细节,把小事做细、做实。责任是重视细节的程度。如果你为学生无偿补课时,因为有杂念,而没有做好充分的准备,以至于被学生所提问题难倒这对于这种行为来说,你只能得零分。教学的工作可谓细小,又庞杂。无论是教还是学,都来不得半点虚假伪装,这就要求我们仔细,再仔细,因为如果没有这一次次的正确的精心准备,就没有教育教学那么庞大的系统工程。可见在决策和标准已经确定的情况下,关键在执行,细节、责任心是执行的重中之重,细节顾及不到,责任心也就缺失了,也就谈不上执教的行为能力了。

    讲责任从不找借口开始,执行不需要任何理由,无论做什么事情,都应记住自己的责任,无论在什么样的工作岗位,都要最自己的工作负责,工作就是要不找任何借口地去执行。一支部队、一个团队或者一名战士或干部,要完成上级交付的任务就必须具有强有力的执行力,接受了任务就意味着做出了承诺,而完成不了自己的承诺是不应该找任何借口的。可以说,没有任何借口是执行的表现。这是一种重要的思想,体现一个人对自己的责任和使命的态度。思想影响态度,态度影响行动,一位不找借口的干部,肯定是执行力很强的干部。这对于我们每一位教育工作人员来说,责任就是一种职业使命,就要不找任何借口去执行。

    责任是使命,责任是目标。把责任放在心中,从点点滴滴做起;把责任放在心中,从诚信敬业开始;把责任放在心中,从不讲任何借口做起!在其位,谋其事,担其责,人人都能成为负责的人,成为具有高度责任心的人,也就能成为能够高效执行的人。这样,一个个强大的执行力就会顶天立地,一项项事业就会充满金辉。

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